Agnieszka Zygmunt at DesignWays Conf 2022

Research & Discovery

Agnieszka Zygmunt

Lead UX Researcher

10clouds

UX Researcher and Service designer with an Industrial Design background. For years Agnieszka had been performing analyzes, conducting research and experiments, designing services. In recent years, she carried out research activities in a full cross-section of industries (from NGO and education, through design, to FinTech and Virtual Reality). Her specialization is research, especially in the Product Discovery phase, where we operate on the largest number of unknowns, combining user and business needs. On a daily basis, Lead UX Researcher at 10Clouds, where she helps discover the needs of recipients in innovative products, and lead a team of talented UX specialists. After hours, co-creator of the podcast Proste Rozmowy, in which she breaks social taboos.

UX Researcher i Service designer z backgroundem z zakresu Industrial Designu. Agnieszka od lat dokonuje analiz, przeprowadza badania i eksperymenty oraz projektuje usługi. Przez ostatnie lata przeprowadziła działania badawcze w pełnym przekroju branż (od NGO i edukacji, poprzez wzornictwo aż do FinTech i Virtual Reality). Specjalizuje się w działaniach z zakresu badań, zwłaszcza w fazie Product Discovery, gdzie operuje na największej liczbie niewiadomych, łącząc potrzeby użytkowników z potrzebami biznesowymi. Na codzień Lead UX Researcher w 10Clouds, gdzie wspomaga odkrywanie potrzeb odbiorców w innowacyjnych produktach, oraz prowadzi zespół utalentowanych specjalistów z zakresu UX. Po godzinach współtwórczyni audycji Proste Rozmowy, w której przełamuje społeczne tematy tabu.

LECTURE

UX design is a story - how values can affect Your project

In research and design activities for new solutions, values are still very often underestimated or treated only as high-level assumptions. We focus on functionality, technical assumptions and we look for innovation, forgetting that using value as a design tool can give the same products a completely different face.

Using specific product discovery and service design solutions as an example, we'll talk about how a product can be impacted by appropriate discovery, research, and then leveraging design values for end-users. We will discuss the advantages and risks, how to combine the perspectives of different types of research and - step by step - how to start using values as a design tool.

UX design is a story – czyli jak wartości wpływają na Twój projekt

W badaniu i projektowaniu nowych rozwiązań, wartości nadal bardzo często są niedoceniane lub traktowane tylko jako wysokopoziomowe założenia. Skupiamy się na funkcjonalnościach, założeniach technicznych i szukaniu innowacyjności, zapominając że wykorzystanie wartości jako narzędzia projektowego, może dać zupełnie inne oblicze tym samym produktom. Na przykładzie konkretnych rozwiązań z zakresu product discovery i service design, porozmawiamy o tym jak duży wpływ na produkt może mieć odpowiednie odkrycie, zbadanie a następnie wykorzystanie projektowo wartości istotnych dla użytkowników. Omówimy plusy jak i ryzyka, łączenie perspektyw różnych rodzajów badań oraz jak krok po kroku zacząć korzystać z wartości jak z narzędzia wspomagającego projektowanie.

Details

Path

Text Link

Research & Discovery

Path

Text Link

Discussion panel

Type

Long

Type

In Polish

In English

with live English interpretation

with live Polish translation

In Polish

In English

with live English interpretation

with live Polish translation

WORKSHOP

DAOs, czyli jak projektować w nowej rzeczywistości

DAOs, czyli zdecentralizowane autonomiczne organizacje, obok NFT i innych rozwiązań opartych na blockchainie, realnie zaczynają kształtować naszą rzeczywistość. Jakie wyzwania i problemy stoją przed nami w wypadku projektowania tego typu rozwiązań w Web 3.0?

Podczas warsztatu skupimy się na tym jak zaprojektować koncept DAO, oparty wokół wybranych celi lub wartości. Pracując w małych grupach, za pomocą przygotowanych narzędzi projektowych i materiałów, stworzymy schematy organizacji, plan działań oraz odkryjemy ryzyka, które będą przed nami stały. Poza praktycznymi zadaniami związanymi z service design, poruszamy również tematy z zakresu etyki oraz zagrożeń projektowych i społecznych, wynikających z nowej technologii.