From zero to hero: how we turned a team of two designers into a strategic UX Center of Expertise.

🇵🇱 During the conference, all speeches will be available in two languages - Polish and English thanks to live interpreters. 🇬🇧

LECTURE

Discussion panel

From zero to hero: how we turned a team of two designers into a strategic UX Center of Expertise.

A case study how we developed the team from two designers tasked with “doing design thinking” into a strategic asset at the heart of the digital transformation of the bank. I will share my experiences of navigating a huge corporate structure and building the understanding of the value of good UX design and of understanding the bureaucratic and regulatory environment that lead to developing the UX team.

Od dwójki projektantów do Centrum Kompetencji UX - jak zbudowaliśmy strategiczną rolę designu

Case study, jak rozwinęliśmy zespół od dwójki projektantów z zadaniem “robienia design thinking” w strategiczny zespół w sercu cyfrowej transformacji banku. Opowiem o tym, jakie są moje doświadczenia poruszania się w wielkiej korporacji, budowania zrozumienia wartości dobrego UX oraz biurokratycznych, osobistych oraz regulacyjnych działań, które były niezbędne do rozwoju zespołu.